PHẦN MỀM QUẢN LÝ CRM

  • Odoo SmartBiz

    Dễ dàng quản lý các Khách hàng tiềm năng
     

    Giúp tăng khả năng chuyển đổi thành cơ hội.

  • Bán hàng di động, mọi lúc, mọi nơi  

    Tăng tỷ lệ chốt đơn hàng.

  • Hợp nhất các tiềm năng tại các nguồn khác nhau trong cùng một hệ thống : zalo, facebook...  

    Giúp kiểm soát và hạn chế việc mất cơ hội.

  • Odoo SmartBiz

    Giảm việc nhập liệu, tự động hoá nhiều bước của quy trình 
     

    Cung cấp cho bạn thông tin nhanh chóng, phối hợp hiệu quả.

  • Báo cáo tự động, trực quan và phân tích nhiều chiều

    Giúp bạn có quyết định chính xác và kịp thời.

  • Đánh giá được KPIs của cá nhân hoặc đội ngũ bàn hàng của doanh nghiệp

    Qua đó có được chính sách về doanh số, sản phẩm...

Ưu đãi

Miễn phí phần mềm
Phần mềm ERP đứng thứ 4 trên thế giới.

(Giá gốc: 8$/user/tháng)

 Ưu đãi

Miễn phí hưỡng dẫn và đào tạo 4 giờ
(Giá gốc: 300.000 đồng/giờ)
Đăng ký nhận ưu đãi
Upcoming Events

Xem Video

 
 

Đây có phải vấn đề của Doanh nghiệp bạn?

Mất cơ hội

Không quản lý được các nguồn tiềm năng -> thất thoát, mất cơ hội
Cơ hội đến -> Chậm trễ phản hồi, hỗ trợ.
Thiếu các ghi nhận phản hồi của khách hàng -> không có được lý do cơ hội bị thất bại để cải thiện hiệu quả bán hàng. 
Quy trình làm việc theo 'style' của nhân viên bán hàng
Các bước thực hiện không thống nhất. Thông tin không được tổ chức, chuẩn hoá hạn chế, nhân bảnthất bản  trong việc phối hợp, cộng tác trong doanh nghiệp. 

 KPIs thủ công và 'cảm tính'

Chưa có phần mềm quản lý điều hành doanh nghiệp. Quản lý  thủ công bằng các file, nội dung rời rạc. Thiếu hoặc không đủ thông tin đánh giá hiệu suất, hiệu quả của đội ngũ bán hàng.

Sếp 'chạy theo' Báo cáo

Sếp bất lực chờ đợi, thúc giục và đi 'xin' báo cáo từ nhân viên. Thông tin báo cáo thiếu dữ liệu trực quan để tổng hợp, phân tích, kiểm chứng đánh mất hoặc lỡ nhịp đưa ra quyết định quan trọng.


Thay đổi với phần mềm CRM

Thay vì Words, Excel thì sẽ là phần mềm

Giảm nhập liệu, tự động hoá, dễ dàng quản lý các cơ hội, khách hàng. Chuẩn hoá các quy trình, nghiệp vụ. Tăng tỷ lệ chuyển đổi cơ hội và chốt đơn hàng.

'Camera' bằng phần mềm

Tầm nhìn toàn cảnh 360 độ. Quy trình được chuẩn hoá và tự động. Theo dõi được toàn bộ các thông tin về các hoạt động trao đổi, cuộc họp...cung cấp dữ liệu nhanh chóng, phối hợp hiệu quả. KPIs cũng trở nên dễ dàng hơn chỉ với vài cú nhấp chuột.

Hiệu quả là điều có 'thật'

Bỏ qua bước bất lực đi 'xin' báo cáo. Báo cáo tự động, mọi lúc, mọi nơi 
phân tích đa chiều từ phần mềm. Điều này giúp Doanh nghiệp có được thông tin để đưa ra các quyết định kịp thời và chính xác.

Hãy gia nhập cộng đồng doanh nghiệp thông minh, cùng SmartBiz chuyển đổi nền tảng số giúp doanh nghiệp bạn có được vị thế tốt hơn

Lợi thế khi lựa chọn giải pháp

 Không chỉ có CRM , hệ sinh thái của nền tảng là phần mềm ERP đứng thứ 4 trên Thế giới.
+ 5 triệu người dùng với + 50,000 Doanh nghiệp đang sử dụng
 + 700 Module
Đa lĩnh vực hoạt động và thân thiện với người dùng

 Có khả năng TUỲ CHỈNH phần mềm theo yêu cầu.
(Thay đổi quy trình = Tuỷ chỉnh được phần mềm)

 Bạn có một giải pháp tổng thể nhưng có thể tuỳ chọn phần mềm triển khai theo từng giai đoạn phù hợp với sự phát triển và trưởng thành của Doanh nghiệp giúp bạn có cái nhìn toàn cảnh đồng bộ và thống nhất không bị chắp vá trên một hệ thống.

Tổng quan phần mềm CRM

 Giao diện người dùng hiện đại. Bán hàng di động mọi lúc, mọi nơi. Giảm nhập liệu

Quản lý Khách hàng tiềm năng (Leads)


  Chăm sóc khách hàng tiềm năng

Tạo những chiến dịch gửi email tự động tập trung vào phân khúc khách hàng tiềm năng và hoạt động của phân khúc này.

 Nhập các khách hàng tiềm năng

Các khách hàng tiềm năng có sẵn theo định dạng file hoặc từ các nguồn khác nhau có thể  nhập khẩu hoặc chuyển tự động về phần mềm Odoo SmartBiz. 

 Địa chỉ IP theo vùng miền

Tự động phát hiện các quốc gia, tiểu bang và thành phố của khách hàng tiềm năng từ địa chỉ IP của họ  

 Phân bổ Leads

Phân bổ các Khách hàng tiềm năng vào nhóm hoặc nhân viên bán hàng phù hợp dựa trên tiêu chí của bạn.

 Lọc trùng Khách hàng tiềm năng

Tạo danh bạ tự động dựa trên thông tin khách hàng tiềm năng. Nhận đề xuất của khách hàng tiềm năng để hợp nhất khi chuyển đổi một khách hàng tiềm năng thành một cơ hội



 Marketing trực tuyến

Kết nối với các ứng dụng tiếp thị có sẵn trên Odoo SmartBiz để thu hút khách hàng tiềm năng từ trang web của bạn.

 Tích hợp theo dõi URL

Sử dụng trình theo dõi UTM trong các chiến dịch tiếp thị của bạn để theo dõi nguồn khách hàng tiềm năng.

Quản lý Cơ hội


 Quản lý cuộc gọi và các hoạt động 

Lập lịch trình hoạt động cho mỗi cơ hội. Ghi nhật ký mọi hoạt động ngay trong cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng với các hành động được xác định trước như: gọi điện, gửi email, đặt lịch hẹn...

 Quản lý quy trình (Sales Pipeline)

Có cái nhìn tổng quan về quy trình cơ hội bán hàng. Thiết lập các giai đoạn cụ thể cho từng đội ngũ bán hàng. Giao diện quản lý cơ hội trực quan, làm việc nhanh hơn với thao tác kéo thả. Tự động lưu trữ các cơ hội thất bại.

 Tuỳ chỉnh các giai đoạn

Dễ dàng tuỳ chỉnh quy trình bán hàng bằng cách /bớt mô tả vào các giai đoạn.

 Lập kế hoạch hành động tiếp theo

Chủ động lập kế hoạch cho công việc tiếp theo và sắp xếp lịch cho công việc hàng ngày dựa trên các cơ hội của bạn.

 Lên lịch họp

Lên lịch họp từ cơ hội của Khách hàng. Đồng bộ hoá với điện thoại di động và lịch Google. 

 Tầm nhìn toàn cảnh 360 độ

Theo dõi được toàn bộ các thông tin về cơ hội dựatrên các hoạt động như trao đổi email trên hệ thống, cuộc họp, hành động tiếp theo, đơn đặt hàng...

 Lý do cơ hội thất bại

Phân tích những lý do cơ hội bị thất bại để cải thiện hiệu quả bán hàng.

Quản lý Khách hàng


 Quản lý danh bạ

 Đa địa chỉ

 Thiết lập các thông tin khác của khách hàng: ngôn ngữ, dữ liêu tài chính...

 Quản lý lịch sử hoạt động: nhận toàn bộ lịch sử của các hoạt động gắn liền với bất kỳ khách hàng nào như: cơ hội, đơn đặt hàng, hoá đơn... ch hàng-tìm hiểu những gì họ muốn và cho họ điều đó.

Giao tiếp hiệu quả

Không cần phải ghi dữ liệu Theo cách thủ công vào hệ thống. Tích hợp điện thoại di động, Email và VoIP dễ dàng.

 Tạo mẫu Email

Bạn có thể tạo và sử dụng mẫu cho email để liên lạc với các khách hàng của bạn   

 Cổng Email

Tự động tạo các Khách hàng tiềm năng dựa trên những email đến. 

 Nhận thông báo

Theo dõi và Nhận các thông báo từ các hoạt động liên quan trên hệ thống hoặc email

Báo cáo


 Bảng điều khiển

Sử dụng Bảng điều khiển được xác định trước hoặc xây dựng bản điều khiển của riêng bạn với công cụ báo cáo nâng cao.

 Báo cáo phân tích chuyên sâu

Báo cáo phân tích cơ hội, phân tích theo nhóm, KPI đội bán hàng...

 Hệ sinh thái của Phần mềm

Mọi nhu cầu được tích hợp trên một nền tảng.

Phần mềm CRM Odoo SmartBiz tích hợp đầy đủ với các ứng dụng khác như Bán hàng, Kho, Email Marketing...


Đăng ký ngay
Chương trình ưu đãi kết thúc trong:

Câu chuyện của chúng tôi

Chúng tôi đang ở trong một công ty tốt.

+15
năm thành lập
+90%
Khách hàng Nhật bản
99%
không thất bại trước các yêu cầu của Khach hàng
 Đối tác chính thức chuyên nghiệp của Odoo

Bạn mong đợi gì từ chúng tôi?

Thấu hiểu

Mỗi khách hàng là duy nhất và chúng tôi luôn cố gắng đề xuất một giải pháp phù hợp và giá cả phải chăng đồng thời tuân thủ theo đề xuất đó với một kế hoạch vượt trội cả về thời gian và ngân sách.

Hiểu biết

Nếu chúng tôi biết về nó, bạn cũng vậy.

Khả năng mở rộng

Các gói Giải pháp của SmartBiz được tạo ra cùng với sự trưởng thành của doanh nghiệp bạn.

Tốc độ

SmartBiz triển khai 1tuần/ứng dụng phần mềm. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, phạm vị ứng dụng và nguồn lực nội bộ  Doanh nghiệp   tham gia vào quá trình triển khai

Trung thực

Nếu chúng tôi cảm thấy không thể giúp bạn, chúng tôi sẽ nói cho bạn biết.

Ủng hộ

Cho dù bạn chọn tự triển khai, Bảo trì các ứng dụng hoặc muốn chúng tôi làm điều đó cho bạn, chúng tôi luôn sẵn sàng ủng hộ.

Hãy cùng chúng tôi xây dựng Doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng và xã hội

Miền trung lũ lụt

Đằng sau tinh thần thi đấu hết mình với các Khách hàng và đầy chất thể thao là chia sẻ, đóng góp của tập thể nhân viên và công ty chúng tôi để ủng hộ cho đồng bào Miền trung gặp lũ lụt. 


Dịch Covid -19

Chung tay đóng góp và lan toả những hành động thiết thực cùng hành động chống dịch Covid-19 của tập thể và Công ty chúng tôi.